Veřejnost

Od 16. 10. 2024 mohou žadatelé při žádosti o ověření spolehlivosti zvolit způsob doručení dokladu o spolehlivosti na kontaktní e-mail, čímž odpadne potřeba vyzvednutí dokladu osobně či zasílání dokladu poštou. Zároveň informujeme, že ke dni 1. 11. 2024 dochází ke změně úředních hodin útvaru ověřování spolehlivosti: https://www.caa.cz/kontakty/uredni-hodiny/. Oproti dosavadním úředním hodinám jsou nově úřední hodiny ve dnech úterý a čtvrtek zkráceny do 15:00, v pátek jsou zrušeny zcela.

Číst více

Ministerstvo dopravy vydalo v reakci na současné vysoké vytížení agendy ověřování spolehlivosti dle § 85e a násl. zákona o civilním letectví rozhodnutí, dle kterého lze na držitele dokladů o spolehlivosti nahlížet jako na spolehlivé i v případě, kdy jim během řízení platnost dokladu skončí.

Číst více

Během středy 23. března 2022 při přechodu na nový způsob odesílání informačních SMS bohužel došlo k závadě na původní SMS bráně úřadu, která v některých případech odeslala stará upozornění na vyzvednutí dokladu ověření spolehlivosti. Za způsobené nepříjemnosti se omlouváme.

Návštěvníky budovy Úřadu pro civilní letectví si dovolujeme upozornit, že ve všech prostorách určených pro styk s veřejností jsou s účinností ke dni 1. září 2020 do odvolání všechny osoby povinny používat roušky nebo jinak vhodně zakrýt dýchací cesty v době určené pro styk s veřejností.

Zároveň Vás i nadále prosíme o dodržování základních hygienických pravidel a dodržování bezpečných rozestupů od dalších osob.

Děkujeme Vám za pochopení a spolupráci.

Dovolujeme si Vás informovat, že úřední hodiny Úřadu pro civilní letectví („Úřad“) určené pro styk s veřejností jsou s účinností od 20. dubna 2020 obnoveny v původním rozsahu. Pracovní doba zaměstnanců Úřadu a úřední hodiny Úřadu jsou dostupné na následujícím odkazu: https://www.caa.cz/kontakty/uredni-hodiny/.

Číst více

Úřad pro civilní letectví zpracoval online formulář žádosti o náhradu škody pro cestující v letecké dopravě v případě zpožděného nebo zrušeného letu, a z důvodu odepření nástupu na palubu proti vůli cestujícího.

Číst více